人を信じても仕事は信じるな 小山 昇

人を信じても仕事は信じるな　小山 昇

大和書房　2010.8.25　3刷　192ページ

カリスマ経営者による経営のノウハウについて書かれた本。

赤字続きの会社を年商35億まで引き上げ、指導した344社のうち

67社が過去最高益を上げ、倒産した会社はゼロという

カリスマ社長の考える会社経営のやり方について書かれている。

特に印象に残ったのは、

会社のルールをしっかり作るということと、一対一での面談の

回数を重ねることだった。

ちょうど今自分が職場で気になっていることというのもある。

ルールつくりはすなわち信賞必罰のための線引きになるが、

作ったところで、いままでの慣習があるから、なかなか劇的には

変えられない。しかし例外を認めないしっかりとしたルール作りを

することで会社が良く変わったという例があるようなので、

しっかりとしたルール作りを意識しようと思った。

あとは、一対一の面談については、自分の職場でも報告をする部下と

しない部下がいるので、どうすればいいか悩んでいるときに見つけた

言葉だった。職場で実際にスケジューリングしようと思う。

マネジメントの意識が少し高まるきっかけになった本だった。

■自分の中のひっかかり

・責務をきちんと果たしている社員は評価し、果たしていない人には

　罰を与える

・性格の悪い人は教育できない

　→「一緒に遊びたい」と思える人を採る

・能力が同じなら、酒が飲める人をリーダーにする

　→コミュニケーションが確実に１つ上がるからです。

・社長の思いを社員に浸透させるには、すべての社員が時と場所を

　共有し、同じことを何度も学ぶ必要があります。

・基本的なことを、ひたすら繰り返す以外に、人の行動を変え、

　ひいては会社全体を変える方法などないです。

　→とにかく簡単なことを何度もやらせる

・「教えたい順番」ではなく「学びやすい順番を優先する」

　→「聞く→話す→読む→書く」

・「形」から入れば「心」は後から育ってくる

・報告のしくみとは、上の人間が下の人たちのところへ行って、

　情報を収集する形

・どんな動機であれ、面談の回数を重ね、一対一で何度もコミュニケーションを

　とれば自然に情は育ちます。

　→①仕事を評価するための項目を前もって決める

　　②それぞれの項目について部下自身で採点

　　③上司が採点

　　④見比べてその差について話をする