シティバンク人事部で私が学んだ一生使える「気づかいの基本」が身につく本 関下 昌代 大和出版 2015.4.30 p155 気づかいの基本について書かれた本。 気づかいとは、自分以外の人に対して行うサービスであり、 自分以外の人はお客様であるという考え方のもと…